Wir von der act Cleantech Agentur Schweiz AG legen grossen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher bearbeiten wir Personendaten nur in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Wir behalten uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Es gilt jeweils – auch bei jedem neuen Aufruf oder Besuch unserer Website – die jeweils aktuelle, abrufbare Version.
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung von Personendaten ist:
act Cleantech Agentur Schweiz
Datenschutz
Brandschenkestrasse 6
CH-8001 Zürich
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Wenn Sie Fragen haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie gerne unseren Datenschutzbeauftragten, Herr Andreas Rothen, unter a.rothen@act-schweiz.ch, kontaktieren.
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Personendaten sind Daten, die dazu genutzt werden können, Sie zu identifizieren oder die wir Ihnen anderweitig zuweisen können.
Folgende Datenkategorien können von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden:
Wir bearbeiten auch Personendaten, die Sie uns freiwillig zukommen lassen, namentlich, wenn Sie mit uns über E-Mail, per Telefon, über unser Kundenportal, an Events oder über andere Kanäle kommunizieren.
Bei der Nutzung der Website durch Sie werden zudem folgende Daten protokolliert und in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs, Informationen zum eingesetzten Betriebssystem resp. Browser, URL der zuvor besuchten Website, Name der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, gerätespezifische Informationen und andere Zugriffsdaten.
Wir verwenden Ihre Personendaten in der Verwaltung unserer Kundenbeziehung mit Ihnen, namentlich zur Leistungserbringung und -abwicklung, zur Planung, zur Abrechnung der von Ihnen bezogenen Leistungen und zu Buchführungszwecken. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Personendaten zu Marketing- und Kommunikationszwecken, zur Pflege unserer Kontakte oder bei Stellenbewerbungen. Wenn Sie über diese Website mit uns in Kontakt treten, verwenden wir Ihre Personendaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir stützen uns hierzu auf unser berechtigtes Interesse, eingehende Anfragen beantworten zu können.
Weiter verwenden wir Daten, die wir aus technischen Gründen für den Betrieb und die Wartung unserer Website sowie für die Verhinderung und Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website benötigen.
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht und geben diese grundsätzlich auch nicht anderweitig an Dritte weiter. Wir sind jedoch berechtigt, Dritte Dienstleister in der Datenverarbeitung, der Verwaltung der Website sowie bei der Erbringung und Abwicklung sonstiger Leistungen beizuziehen. Diese Dritten sind bzw. werden verpflichtet, das gleiche Mass an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten wie wir selber.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir überprüfen unsere Sicherheitsrichtlinien und -verfahren regelmässig, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher sind.
Innerhalb unserer Website verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
Wir bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie gesammelt worden sind, notwendig ist, wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (bspw. zu Beweiszwecken oder für die IT Sicherheit).
Im Rahmen des Bewerbungsprozesses kann es zu einer Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (z. B. Lebenslauf, Bewerbungsunterlagen) kommen. Die Verarbeitung und Übermittlung der Daten erfolgt für die Einhaltung von Aufzeichnungs-, Auskunfts- und Meldepflichten, soweit dies auf Grund von Gesetzen oder arbeitsvertraglicher Verpflichtungen jeweils erforderlich ist, einschließlich der Korrespondenz in diesen Angelegenheiten. Ihre Bewerbungsdaten werden für die Dauer von maximal drei Monaten aufbewahrt, es sei denn, Sie stimmen einer darüberhinausgehenden Aufbewahrung Ihres Bewerbungsdossiers zu oder solange, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen und Rechtsansprüche geltend gemacht werden können.
Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden im Wesentlichen Name, Vorname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Mitteilung zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie des Zeitpunktes Ihrer Kontaktanfrage an uns verschlüsselt übermittelt und bei uns gespeichert. Dieser untersteht der DSGVO wie auch der Schweizer Datenschutzbestimmung.Die Angabe weiterer Angaben erfolgt in der Regel freiwillig. Zur effizienten Bearbeitung der Anfragen verwenden wir zudem ein sogenanntes Ticketing-System; mit der Nutzung des Kontaktformulars stimmen Sie den auf der Website verlinkten Datenschutz- und Nutzungsbestimmungen des Anbieters zu. Es steht Ihnen jederzeit frei, via Telefon oder E-Mail mit uns in Kontakt zu treten.
Wir stellen Ihnen auf unserer Website einen Online-Kalender zur Verfügung, um Beratungstermine bei uns zu buchen. Dabei ist die Angabe von Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, der Grund für die Beratung sowie die gewünschte Form der Kontaktaufnahme erforderlich.
Wir nutzen dabei einen Terminplanungsassistenten; mit der Buchung eines Termins via Beratungskalender akzeptieren Sie die auf der Website verlinkten Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des von uns genutzten Anbieters. Es steht Ihnen jederzeit frei, mit uns einen Termin via Telefon oder E-Mail zu vereinbaren.
Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Wir erheben die Daten nur, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (bspw. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die Anmeldung zu unserem Tool erfolgt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen festgelegten Passwort.
Zur Authentifizierung erhalten Sie ein E-Mail mit einem Link, über den Sie das Portal-Login freischalten. Mit der Eröffnung eines Logins erhalten Sie einen passwortgeschützten Zugang zu Ihrer Zielvereinbarung. Sie können die im Portal gespeicherten Daten nicht bearbeiten oder verändern, vielmehr dient das Portal der Einsicht Ihrer Daten.
Wir betreiben das Kundenportal mithilfe einer Informatikdienstleisterin mit Sitz in der Schweiz. Die erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für die Erstellung des Logins sowie um dessen einwandfreie Nutzung durch Sie zu gewährleisten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir weiter für die Kommunikation mit Ihnen.
Wir stellen Ihnen auf unserer Website einen act-Kostenrechner zur Verfügung, mit welchem Sie eine grobe Einschätzung Ihrer Kosten, Einsparungen und Ihrer möglichen Rückerstattungsbeiträge erhalten. Zu dessen Benutzung erforderlich sind Angaben zu Daten des Energieverbrauchs und der Energiekosten sowie zum kantonalen Standort und der Anzahl Mitarbeitenden. Weiter werden auch Kontaktdaten des Unternehmens (Ansprechperson) abgefragt und gespeichert.
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